이 도구는 입력한 가동 시간 백분율에 따라 중단 시간 허용 수준을 계산하여 SLA 요구 사항에 부합할 수 있게 지원합니다.
SLA 가동 시간 계산에서는 한 달은 30일, 1년은 365일을 기준으로 합니다.
| 매일 | 1 분 26 초 |
| 매주 | 10 분 5 초 |
| 매월 | 43 분 12 초 |
| 매년 | 8 시간 45 분 36 초 |
An SLA or Service Level Agreement a set of commitments agreed between a service provider and a customer. Aspects of this agreement can include quality, availability, responsibilities etc. Any deviance from these agreed upon commitments can result in the service provider paying a penalty (monetary or otherwise) to the customer.
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