Cet outil vous aidera à satisfaire aux exigences de votre contrat SLA en calculant la limite de temps d’arrêt autorisée en fonction du pourcentage de temps d’activité fourni.
Le calcul du temps d’activité du contrat SLA est basé sur 30 jours par mois et 365 jours par an.
| Tous les jours | 1 Minutes 26 Secondes |
| Toutes les semaines | 10 Minutes 5 Secondes |
| Tous les mois | 43 Minutes 12 Secondes |
| Annuel | 8 Heures 45 Minutes 36 Secondes |
An SLA or Service Level Agreement a set of commitments agreed between a service provider and a customer. Aspects of this agreement can include quality, availability, responsibilities etc. Any deviance from these agreed upon commitments can result in the service provider paying a penalty (monetary or otherwise) to the customer.
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