Vous recherchez une alternative à ConnectWise ?

Découvrez pourquoi Site24x7 est la meilleure alternative à ConnectWise Automate.

Demander une démo Obtenir un devis

Pourquoi choisir Site24x7 ?

Facilité d'utilisation

Site24x7 offre une interface conviviale et est facile à configurer. Il est conçu pour fournir rapidement des informations sur les performances et la disponibilité des différentes ressources informatiques, le rendant accessible aux fournisseurs de services gérés et à leurs clients.

Basé sur SaaS

Site24x7 est une solution cloud, ce qui signifie que vous n'avez pas à gérer ni à maintenir d'infrastructure sur site. Cela peut être avantageux pour les organisations à la recherche d'une solution de surveillance évolutive et facile à utiliser.

Une meilleure surveillance réseau pour les MSP

Site24x7 offre des fonctionnalités améliorées pour gérer les réseaux informatiques hybrides de vos clients, allant au-delà de la simple découverte et surveillance du réseau. Grâce à la surveillance du trafic réseau, la gestion de la configuration réseau et des milliers de modèles de périphériques pour faciliter la surveillance, Site24x7 simplifie la gestion du réseau « Meilleur et plus complet.

Bien plus qu'une simple surveillance système.

Grâce à une surveillance d'infrastructure complète couvrant les conteneurs, les applications cloud, les plateformes de virtualisation et la surveillance système, vous bénéficiez d'une visibilité globale sur l'infrastructure informatique hybride de vos clients depuis une console unique.

Optimisé par l'IA.

Site24x7 est un outil avancé doté de fonctionnalités AIOps intégrées qui aident les entreprises à planifier l'allocation des ressources et la résolution des problèmes à l'avance. » avant que les systèmes ne tombent en panne.

Intégration avec plusieurs outils

Alors que les intégrations de Connectwise Automate se limitent aux outils Connectwise, Site24x7 va beaucoup plus loin en s'intégrant aux principaux outils de collaboration, de support technique et d'analyse informatique pour une meilleure communication et une analyse plus poussée des incidents. Site24x7 s'intègre à Slack, Jira, ServiceNow, Microsoft Teams et à de nombreux autres outils utilisés par les fournisseurs de services gérés.

Meilleure documentation

Chaque fonctionnalité de l'interface utilisateur de Site24x7 est documentée dans des guides d'aide, avec des conseils de dépannage et des vidéos. En revanche, Connectwise Automate ne le fait pas. « Offrez cette documentation complète.

Better features. Better returns.

See how Site24x7 not only outperforms competitors in features but also delivers measurable business value.

Site24x7 vs. ConnectWise

Services offerts Site24x7 ConnectWise Automate® ConnectWise Automate RMM™
Surveillance du serveur
Surveillance du système
Surveillance des performances prête à l'emploi
Prêt à l'emploi avec plus de 80 métriques
Surveillance de base des applications
Surveillance des applications Microsoft
Microsoft uniquement 365®, Azure AD et OneDrive

Surveillance de Microsoft 365 uniquement via ConnectWise SaaS Security™
Intégration (plugins) pour la surveillance personnalisée
Plus de 100 plugins
Plugins personnalisés
Surveillance du réseau
Surveillance des périphériques réseau
Surveillance prête à l'emploi avec plus de 11 000 modèles de périphériques provenant de plus de 450 fournisseurs
Découverte automatique du réseau via SNMP, ICMP et CIDR
Utilisation partielle de la technologie de sonde réseau

SNMP, LLDP et ping
Prise en charge SNMP v1 à 3
SNMP v1, v2c et v3

SNMP v2 uniquement
Surveillance des terminaux avec prise en charge des périphériques tels que les périphériques de stockage, les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les imprimantes
Cartographie de la topologie réseau
Cartes réseau automatiques de couche 2/couche 3
Modèles de périphériques
11 000 modèles de périphériques provenant de plus de 450 fournisseurs
Navigateur MIB intégré au client pour la surveillance des métriques personnalisées
Pièges SNMP pour les alertes instantanées
Surveillance VoIP
Surveillance NetFlow
Gestion de la configuration réseau (sauvegarde et restauration)
Surveillance de la virtualisation
Surveillance VMware
Surveiller les vCenters, les hôtes ESX/ESXi, les machines virtuelles, les datastores, les pools de ressources et les snapshots.

via Connectwise Automate
Surveillance Nutanix
via Connectwise Automate
Surveillance Hyper-V
via Connectwise Automate
Surveillance des conteneurs
Surveillance des conteneurs
Surveillance multicloud
Surveillance de la disponibilité et des performances des services AWS, Azure et GCP
Surveillance des performances des applications
Dépannage des performances des applications Java, .NET, PHP, Node.js, Python et Ruby on Rails
Mobile APM
Gestion des journaux
Collecte centralisée des journaux
Prise en charge native des applications courantes : MySQL, Kafka, Apache, Tomcat, NGINX et Logstash
Recherche par requêtes
Tableaux de bord prédéfinis
Surveillance des services Internet et de l'expérience utilisateur final
Surveillance de site web
Surveillance de la vitesse de chargement des pages web (navigateur)
Surveillance synthétique (navigateur)
Surveillance des utilisateurs réels (RUM)
Surveillance des API REST
Surveillance de la sécurité web
Surveillance de la sécurité web
via Site24x7 Domain Risk Analyzer

via ConnectWise MDR

via ConnectWise MDR
Gestion des correctifs
Gestion des correctifs
Peut être réalisé avec ManageEngine Patch Manager Plus
Service Desk
Service Desk
Peut être réalisé avec ManageEngine ServiceDesk Plus
Outil de documentation informatique
Outil de documentation informatique
Automatisation des services professionnels (PSA)
Automatisation des services professionnels (PSA)
via ConnectWise PSA

via ConnectWise PSA
Sécurité des terminaux
Sécurité des terminaux
Peut être réalisé à l'aide de ManageEngine Log360
Pour les MSP
Gestion de plusieurs comptes clients
Multi-tenant
Personnalisation de la marque
Tableau de bord multi-clients
Administration unique Non spécifié Non spécifié
Facture unique Non spécifié Non spécifié
Isolation des données entre les équipes Non spécifié Non spécifié
Les unités commerciales administrent les comptes de surveillance individuels en fonction de l'application métier, de la zone géographique, du type et de la propriété des ressources
Fonctionnalités de la plateforme
Prise en charge du regroupement et de la gestion des moniteurs
Organisation des ressources à l'aide d'étiquettes
Configuration des dépendances de surveillance
Période de maintenance Non spécifié Non spécifié
Alertes basées sur des seuils
API
Intégration Terraform
Rapports par e-mail
Rapports prêts à l'emploi
Gestion et reporting des SLA
Automatisation informatique
Connexion multi-utilisateurs
Tableaux de bord personnalisables
Outils gratuits
AIOps
Seuils dynamiques pour la détection d'anomalies
Prévision
ChatOps basé sur le TALN
Application mobile
Applications Android et iOS
Alertes
Alertes par e-mail, notifications push et SMS
Appels vocaux
via Intégrations
Gestion des alarmes
Intégrations tierces pour les alertes
ConnectWise Manage, Freshservice, ServiceNow, Opsgenie, Jira, Webhooks, Zapier, Telegram, PagerDuty, Slack, Zoho Desk, Microsoft Teams et ManageEngine ServiceDesk Pluse
via les intégrations ConnectWise Manage

via les intégrations ConnectWise Manage
Moogsoft, Amazon EventBridge, ManageEngine AlarmsOne, Zoho Analytics et Zoho Cliq
Fonctionnalités de connexion sécurisée
Capacité SSO
Authentification biométrique
Authentification à deux facteurs
Prise en charge de la connexion Okta
Assistance
Téléphone
Réservé aux utilisateurs Premium
Chat
Courriel
Base de connaissances/Documentation d'aide
Tutoriels vidéo
Tarifs
Tarifs à partir de Le pack MSP est disponible à partir de 54 $/mois (avec paiement annuel) Tarifs non transparents Tarifs non transparents
Essai gratuit
Essai gratuit uniquement après prise de contact avec un représentant ConnectWise.
Carte de crédit non requise
Cette comparaison a été mise à jour le 18 octobre 2024. Nous nous efforçons de maintenir les pages de comparaison à jour. Toutefois, nous vous recommandons également de consulter les pages de nos concurrents pour obtenir les dernières mises à jour. Toutes les marques commerciales et marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Découvrez ce que certains des meilleurs fournisseurs de services gérés pensent de Site24x7