Suivi des utilisateurs réels (RUM)

La surveillance des utilisateurs en temps réel consiste à comprendre et à analyser les interactions des utilisateurs avec vos sites Web ou applications en temps réel.

Surveillez de manière proactive vos performances front-end et améliorez l'expérience de l'utilisateur final avec RUM de Site24x7.

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Real User Monitoring - Site24x7

Avantages de la surveillance avec RUM de Site24x7.

Analysez et optimisez l'expérience de vos utilisateurs finaux grâce à un outil de surveillance des utilisateurs réels alimenté par l'IA.

Affichez les performances globales des applications.

Comprenez les performances globales des applications grâce à des graphiques et des schémas faciles à utiliser. Déterminez si les performances sont excellentes, bonnes, moyennes, médiocres ou mauvaises lorsqu'on y accède depuis différents pays.

Optimisez les performances front-end.

Obtenez des indicateurs détaillés sur le réseau, les délais de réponse du côté du client et du serveur. Vous pouvez également comparer les données et analyser les performances de la page Web sur différentes périodes.

Surveillez les applications monopages.

Suivez toutes vos pages internes chargées à partir de structures MVC basées sur le client comme Angular, Backbone, React et Ember. Comprenez le temps de réponse et le débit de chaque appel AJAX et affinez ses performances.

Alertes alimentées par l'IA.

Soyez alerté dès qu'il y a un léger écart par rapport au comportement normal de votre site Web et résolvez les problèmes de manière proactive avant que vos utilisateurs ne soient affectés.

Enregistrez et simulez les parcours typiques des clients et l'interaction des utilisateurs sur un navigateur réel à l'aide de la surveillance synthétique. Comprenez comment la surveillance synthétique et la surveillance des utilisateurs réels se complètent.

Bénéficiez d'une vue holistique des performances front-end et back-end sous une seule console en intégrant RUM à APM Insight.

Suivez chaque étape de l'interaction avec l'utilisateur grâce à un outil de surveillance en temps réel.

Corrigez les erreurs dès qu'elles se produisent et optimisez les performances de votre application en temps réel.


Real User Monitoring Tools - Site24x7

Surveillez les transactions Web individuelles.

Analysez le délai de réponse et débit de chaque transaction Web avec représentation graphique pour un aperçu rapide des performances. Comprenez si une seule URL ralentit l'ensemble de votre site Web.

Mesurez le temps de chargement des ressources.

Surveillez le temps pris par diverses ressources comme les CSS, les scripts et les images, et identifiez l'impact de chaque composant sur le temps de réponse global. Surveillez le temps pris par les ressources individuelles lors du chargement à partir de domaines variés comme les réseaux de première partie, de troisième partie et CDN et leur impact sur le temps de réponse global de l'application.

Real User Monitoring: Site24x7 RUM
Real User Application Performance Monitoring: Site24x7

Identifiez les erreurs JavaScript.

Grâce à Site24x7, RUM peut détecter les erreurs de code JavaScript pouvant être présentes sur vos pages Web. Vous obtiendrez des données détaillées sur le type d'erreur, le message et l'URL qui vous permettront d'agir rapidement et d'améliorer les performances de la page Web.

Analysez les sessions utilisateur.

Obtenez des indicateurs de performance détaillés pour identifier les sessions individuelles des utilisateurs et un instantané dès qu'il y a un dépassement de seuil. Analysez le début et la fin de chaque session, le temps passé sur chaque URL, le temps de réponse des ressources critiques et l'expérience utilisateur sur chaque page.

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Générez un petit extrait JavaScript à partir de la console Site24x7.
  • Insérez-le dans l'en-tête ou le pied de page du code HTML d'une page commune/index de l'application Web qui doit être surveillée.
  • C'est tout ! Accédez à toutes les données de performances depuis votre console Site24x7.
  • Vous n'êtes toujours pas sûr ? Reportez-vous ici.

Ressources

Article

Qu'est-ce qu'un RUM

Comprenez les bases du suivi des utilisateurs réels et comment cela aide à optimiser l'expérience de l'utilisateur final.

Article

RUM et RBM

Bénéficiez d'une expérience de surveillance holistique grâce à une surveillance synthétique et réelle des utilisateurs