Site24x7 vs LogicMonitor

La richesse des fonctionnalités de Site24x7 nous a toujours surpris, en particulier le tableau de bord et les rapports personnalisés que nous obtenons en utilisant Site24x7. Ils nous ont aidés à identifier les problèmes de performance critiques et à les résoudre avant que nos équipes ne soient averties. L'assistance amicale pendant les sessions et l'ouverture aux demandes de fonctionnalités nous font penser que Site24x7 a été le meilleur choix pour tous nos besoins de surveillance.

AppLogs de Site24x7 est si important pour nous, et nous disposons de tellement d'éléments différents que nous avons besoin de rassembler ces données dans un endroit unique dédié. Le support de Site24x7 a été impeccable. Je sais que lorsque je demande quelque chose, je reçois une réponse. Il m'est arrivé de suggérer une fonctionnalité qui nous aiderait, et d'en parler avec l'équipe de support Site24x7. Ils ont accepté et cette fonctionnalité a été déployée pour tous les utilisateurs Site24x7 deux semaines plus tard.

Nous utilisons Site24x7 pour recevoir des alertes en cas de ralentissements des serveurs et de pannes du serveur. Nous sommes au courant des problèmes de serveur avant que le client ne le sache, ce qui est inestimable pour établir une relation solide avec lui. Je n'ai rien vu d'autre qui nous donne l'étendue des points de surveillance dont nous avons besoin. Site24x7 nous donne un bon aperçu.