StatusIQ - Conditions d'utilisation du service

Accès à StatusIQ

StatusIQ fait partie du service Site24x7. Vous pourrez accéder à StatusIQ en utilisant votre compte pour le service Site24x7 (« Compte Site24x7 »).

Configuration de StatusIQ

Vous pouvez être autorisé à configurer vos pages d'état à votre convenance en insérant le nom, la marque, le logo ou toute autre marque de votre entreprise, des noms de domaine personnalisés pour chaque page d'état et une adresse e-mail personnalisée pour l'envoi de notifications (collectivement, « Vos configurations »). Vous êtes responsable de toutes les réclamations relatives à vos configurations.

Informations collectées à partir des pages d'état

À l'aide des pages d'état dans StatusIQ, vous pouvez collecter les informations de contact des abonnés, telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone mobile (« Informations de contact »). Vous pouvez utiliser les informations de contact pour envoyer des notifications sur les Informations de statut à ces abonnés. Vous comprenez et acceptez que toute information affichée sur une page d'état publique est accessible au public et que Zoho ne peut être tenu responsable de toute réclamation liée à l'utilisation de ces informations.

Utilisation de StatusIQ

1. Vous acceptez que votre utilisation de StatusIQ a pour seul but de communiquer aux clients finaux des renseignements sur le statut des composants dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez. Vous reconnaissez que votre utilisation de StatusIQ à toute autre fin que celle prévue par les présentes conditions constitue une utilisation non autorisée de StatusIQ et peut entraîner la suspension et/ou la résiliation de votre compte.
2. Vous acceptez de ne pas utiliser StatusIQ à des fins illégales ou inappropriées qui pourraient causer des dommages à Zoho ou à d'autres utilisateurs finaux. Vous acceptez d'être le seul responsable de tout dommage encouru en rapport avec votre utilisation illégale ou inappropriée de StatusIQ.
3. Vous acceptez de ne pas publier de contenu qui violerait un brevet, une marque commerciale, un secret commercial, des droits d'auteur ou tout autre droit de propriété d'un tiers lors de la configuration de vos pages d'état.

Exigences de confidentialité

Dans le cadre de votre utilisation de StatusIQ, vous possèderez, publierez et respecterez une politique de confidentialité appropriée et vous vous conformerez à l'ensemble des lois, politiques et règlements relatifs à la collecte d'informations personnelles auprès des utilisateurs finaux de la page d'état. Vous ne devez pas contourner les fonctionnalités de confidentialité qui peuvent faire partie de StatusIQ.

Code Widget StatusIQ

Le code Widget StatusIQ est le code qui est installé sur votre site Web dans le but de publier les Informations de statut sur votre site Web (« Code Widget »). Sous réserve des conditions générales du présent Accord, (a) Zoho vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable et ne pouvant donner lieu à aucune sous-licence pour installer, copier et utiliser le code Widget uniquement dans la limite où il est nécessaire pour que vous utilisiez StatusIQ sur votre site Web. Vous ne pourrez pas (et vous n'autoriserez aucun tiers à) (i) copier, modifier, adapter, traduire ou créer des travaux dérivés du code Widget ou de la documentation ; (ii) faire l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de détecter le code source du code Widget, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi en vigueur dans la juridiction dans laquelle vous vous trouvez ; (iii) louer, vendre, céder ou autrement transférer les droits vis-à-vis du code Widget et de la documentation ; (iv) supprimer tout avis ou étiquette de propriété sur le code Widget ; ou (v) utiliser, publier, transmettre ou introduire tout logiciel qui interfère ou tente d'interférer avec le fonctionnement du code Widget.

Définitions

1. « Pages d'état » signifie et inclut à la fois les pages d'état publiques et privées qui hébergent les Informations d'état sur les composants de vos services.
2. « Pages d'état publiques » désigne les pages d'état facilement accessibles au public sans aucune restriction d'accès aux Informations sur l'état.
3. « Utilisateurs finaux de la page d'état » ou « Utilisateurs finaux » désignent les utilisateurs/visiteurs qui ont accès aux informations d'état de la page d'état.
4. Le terme « Abonnés » désigne les utilisateurs finaux de la page d'état qui s'abonnent à votre page d'état afin de recevoir des notifications concernant les Informations de statut.
5. Le terme « Composants » désigne les unités fonctionnelles de votre service, y compris, mais sans s'y limiter, votre site Web, votre application mobile, vos API, vos serveurs et vos bases de données.
6. « Informations sur l'état » désigne et inclut les informations relatives (i) aux indicateurs de performances/au statut des composants, (ii) à l'incident et (iii) à la maintenance planifiée à venir de votre service communiquée aux utilisateurs finaux via la page d'état et les notifications.
7. Le terme « Incident » désigne l'occurrence d'un problème dans un ou plusieurs composants qui entraîne l'impossibilité d'accéder à votre service.