Plataforma de monitoreo remoto basada en la nube para MSP  

Administre la infraestructura de TI de los clientes con nuestro conjunto de monitoreo escalable, seguro y asequible diseñado para los proveedores de servicios administrados y los proveedores de servicios en la nube

Superación de los desafíos de las pilas de TI de los clientes con nuestra plataforma de monitoreo remoto 

El monitoreo de pila completo ofrece una solución de monitoreo flexible para que pueda monitorear la infraestructura de procesamiento y de interaccion con el cliente de forma remota. 

Monitoreo de infraestructura

Monitoreo de servidors basados en agentes para ver los indicadores clave de rendimiento de los Windows, Linux, FreeBSD, Docker, macOS y hosts de VMware.

Cloud Monitoring
Dashboards

Integraciones de complementos

Emplee nuestras integraciones de complemento con disponibilidad inmediata, como MySQL, Apache o Nagios, o bien escriba su propio complemento con Python, Shell, PowerShell, Batch o VB con el fin de monitorear su infraestructura personalizada.

Monitoreo en la nube

Monitoree el uso de recursos y los datos operativos de varios servicios en la nube que se ejecuten en Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP). Realice un seguimiento del estado de las instancias del servidor EC2 y solucione los problemas de rendimiento de las aplicaciones en las plataformas de virtualización y en la nube.

Cloud Monitoring
Network

Monitoreo de red 

Monitoree el rendimiento de la red de los dispositivos, como enrutadores, conmutadores, firewalls, equilibradores de carga, impresoras, dispositivos UPS y dispositivos de almacenamiento.

Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones

Monitoree y analice los problemas de rendimiento de las aplicaciones que se ejecuten en Java, .NET, Ruby, PHP, Node.js y plataformas móviles.

APM
White Labeled

Monitoreo de la experiencia del usuario final

Vea el tiempo de actividad y el rendimiento de los sitios web, las aplicaciones web, los puntos de conexión de API, los servidores de correo, el DNS y mucho más desde más de 100 ubicaciones en todo el mundo.

Monitoreo de las aplicaciones de Microsoft 

Mida los atributos de rendimiento de las aplicaciones de Microsoft, incluidos Exchange, IIS, SQL, BizTalk, SharePoint, Office 365, Active Directory, clústeres de conmutación por error y Hyper-V.   

Dashboards
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Llevamos mas de 5 años trabajando con Site24x7 monitorizando los servicios externos de nuestra empresa y de nuestros clientes. Site24x7 es un servicio muy sencillo de implantar que nos mantiene en alerta 24x7.

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Oriol Serra
Consultor IT & Socio
BiMind
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Site24x7 nos permite tener una visión 360º de nuestra infraestructura como la de nuestros clientes. Gracias a la cantidad de funcionalidades y las continuas mejoras para cloud como VMware, Azure, AWS o GCP somos capaces de tener monitorizado cualquier servidor o servicio. También nos ha permitido automatizar los avisos de incidencias en nuestra infraestructura, aportando a nuestro negocio mas transparencia de cara a nuestros clientes.

customer head shot
Adrián Delgado
Operations Manager
Tecsens

Funciones personalizadas para monitoreo remoto

Logre todas sus necesidades de monitoreo remoto (RMM) con nuestra solución de monitoreo flexible.

Multiinquilino

Administre de forma segura las cuentas de varios clientes. Obtenga visibilidad total de los sistemas de los clientes y amplíese para adaptarse a cualquier cantidad de clientes.

Plataforma de monitoreo renombrada

Renombre su plataforma de monitoreo e informes con un nombre, logotipo y URL personalizados para que pueda promocionar su marca y los clientes puedan identificarse con ella.

Control remoto

Con nuestro monitoreo basado en agentes, ahora puede realizar acciones remotas para corregir errores en el entorno del cliente.  

Funciones y permisos en profundidad

Utilice las funciones operativas individuales para monitorear y administrar las cuentas de los clientes. Las licencias unificadas les ofrecen a los administradores de cuentas un control total de las actividades de suscripción y facturación de las cuentas de los clientes, incluidos el control de las actualizaciones, las compras de complementos y los créditos de alerta.

Paneles flexibles

Cree paneles personalizados, vistas del NOC y vistas comerciales que destaquen todas las métricas que ralentizan su sitio web, con sus clientes.

Informes detallados y acuerdos de nivel de servicio

Obtenga informes detallados para ver el estado de la infraestructura en vivo. Envíe informes de SLA para actualizar a los clientes acerca de la coherencia de su servicio.

Integración profunda

Realice la integración con las mejores herramientas de productividad, como Slack, HipChat, Microsoft Teams y Zapier, y con soluciones de gestión de incidentes, como PagerDuty, ServiceDesk Plus, ConnectWise y OpsGenie.

AIOps y alertas impulsadas por políticas

Establezca umbrales y perfiles de notificación para sus recursos con el fin de alertar acerca de problemas y escalarlos. Reduzca el MTTR (tiempo medio de reparación), cree un enfoque proactivo para la supervisión de rendimiento y tome decisiones con mayor rapidez mediante el uso de las funcionalidades de la IA.

Automatización de la TI
Organice de manera automática la corrección de incidentes en infraestructuras, instancias de EC2 de AWS y máquinas virtuales que se ejecutan en toda su TI híbrida.
Precios flexibles

Aproveche los precios altamente escalables y rentables para mitigar los riesgos de las demandas fluctuantes de los clientes.