Workflow Automation

Giải quyết sự cố nhanh hơn và ngăn chặn ảnh hưởng đến người dùng với workflow tự động hóa. Được vận hành bởi Qntrl, Site24x7 giúp đội ngũ liên kết alert với remediation action đã thiết lập sẵn—đảm bảo sự cố được xử lý nhanh gọn.

IT automation

Tự động khởi chạy workflow khắc phục sự cố

  • Phát hiện vấn đề theo thời gian thực và tự động thực thi workflow trong các guardrail đã thiết lập, không cần chờ can thiệp thủ công.
  • Xây dựng structured workflow bằng automation circuit, đồng thời sử dụng action tùy chỉnh để khắc phục sự cố và tăng tốc quá trình xử lý.
  • Tích hợp liền mạch với module nội bộ và bên ngoài thông qua API, giúp điều phối action đồng bộ trên nhiều hệ thống và môi trường.
Site24x7’s IT Workflow Automation lets teams build and run structured workflows using Deluge, JavaScript, or pre-built IT automation templates enabling flexible customization and rapid execution of remediation actions.
The Site 24x7 platform provides an intuitive drag-and-drop builder that allows teams to visually assemble workflows with ease adding functions, conditions, and actions seamlessly without complex configuration.
Visual workflow builder

Giao diện trực quan, xây dựng workflow dễ dàng

  • Tăng tốc xử lý sự cố với thao tác kéo-thả trong automation circuit, dễ cấu hình và triển khai.
  • Chuẩn hóa các tác vụ vận hành lặp lại bằng các circuit được xây dựng trên các template IT automation doanh nghiệp này - cho phép thực thi lệnh server, điều khiển service, gọi REST API, thực hiện cloud action trên AWS, Azure và GCP.
  • Định nghĩa trigger linh hoạt và execution logic để action tự động chạy trên server, tài nguyên và dịch vụ cloud khi đáp ứng đủ điều kiện.
Audit và Control

Duy trì kiểm soát với can thiệp thủ công tối thiểu

  • Tự động hóa các tác vụ lặp lại và tác vụ có khối lượng lớn, đồng thời vẫn đảm bảo structured approval cho các action quan trọng.
  • Audit trail tập trung cho tất cả action tự động: name, status và outcome message của từng workflow đã thực thi.
  • Theo dõi chi tiết quá trình thực thi để xác định chính xác nguyên nhân sự cố và action đã kích hoạt sự cố đó.
Site24x7 automation workflows seamlessly connect monitoring data with automated actions, triggering remediation directly from real-time alerts and performance metrics while executed tasks are centrally listed in the console for complete visibility and tracking.
Định hướng phát triển

Workflow tự động, bước tiến vận hành của bạn

Kích hoạt structured workflow để phát hiện sự cố, thực thi khắc phục và xác thực kết quả theo thời gian thực - giúp rút ngắn thời gian xử lý và đảm bảo kiểm soát vận hành nhất quán.

Tính năng

Điều phối tác vụ khắc phục sự cố với Workflow Automation

Automated remediation icon

Tự động khắc phục sự cố

Kết nối monitoring signal với logic phản hồi tự động tức thì.

Customizable response templates icon

Template phản hồi tùy chỉnh

Chuẩn hóa quy trình xử lý sự cố với template dựng sẵn, có thể tùy chỉnh.

Faster root cause resolution icon

Xử lý nguyên nhân gốc rễ nhanh hơn

Giải quyết nguyên nhân gốc rễ đã biết nhanh hơn so với can thiệp thủ công.

Reduced MTTR and improved uptime icon

Giảm MTTR, tăng uptime

Thực thi các action phòng chống, rút ngắn thời gian xử lý sự cố và đảm bảo uptime.

Bắt đầu ngay

Trải nghiệm Site24x7
miễn phí trong 30 ngày!