O que é o monitoramento de VoIP?
O monitoramento de VoIP é o rastreamento de diferentes métricas, incluindo jitter, latência e perda de pacotes, todos os quais afetam a qualidade de uma chamada VoIP. Simplificando, ele monitora a qualidade do serviço (QoS) das chamadas VoIP, que combina o gerenciamento de falhas e desempenho. O acompanhamento das métricas da origem ao destino e vice-versa, junto com a pontuação média de opinião (MOS) e o tempo de ida e volta (RTT), ajudará a garantir que tudo esteja sob controle durante a comunicação e na conexão.
Solucione problemas de desempenho de VoIP insatisfatório usando nossa ferramenta de monitoramento de VoIP
Vozes entrecortadas, atrasos de áudio, ecos, compressão de voz e quedas frequentes de chamadas são problemas comuns enfrentados durante chamadas VoIP. Para tudo isso, analisar a rede e a transmissão da chamada em todo o percurso da chamada ajudará a solucionar e retificar os problemas.
A ferramenta de monitoramento VoIP do Site24x7 controla as seguintes métricas:
- Jitter positivo
- Jitter negativo
- Latência
- MOS
- RTT
- Perda de pacotes
- Chegada atrasada do pacote
- Pacotes fora de sequência
- Pacotes de acesso gerenciado à internet (MIA) ausentes
Visibilidade completa em todo o caminho da chamada com monitoramento baseado em Cisco IPSLA
Monitore a comunicação bidirecional
É possível a ocorrência de problemas de chamada VoIP em qualquer ponto do percurso de uma chamada. Monitore as métricas da origem para o destino e vice-versa para localizar o ponto exato do problema, analisá-lo e corrigi-lo.
Tenha as estatísticas de taxa de sucesso
Tenha insights sobre a disponibilidade do percurso de sua chamada com a porcentagem de sucesso, falha, erro e ocupado referentes a ele. Identifique o horário de pico e o tempo ocioso diretamente nos gráficos e tenha uma ideia das tendências de uso.
Identifique erros de pacote
Os erros de pacote são uma das principais causas de falhas e interrupções de chamadas VoIP. Tenha informações detalhadas sobre as estatísticas de erro de pacote categorizadas como pacotes atrasados, ausentes e fora de sequência para ajudá-lo a identificar a causa exata do problema.
Evite problemas configurando limites
Configure limites para todas as principais métricas e receba alertas em tempo real de acordo com sua escolha. Aja antes que as interrupções atrapalhem sua chamada, redirecionando-as por caminhos diferentes quando qualquer problema de rede for detectado e relatado.
Monitoramento de QoS de VoIP de console único
Por que usar o Site24x7 para monitoramento de VoIP?
Alertas versáteis
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Relatórios prontos para uso
Visualize os principais relatórios, os relatórios de tendências de integridade e crie relatórios personalizados de acordo com sua preferência.
Painel personalizado
Adicione os widgets de sua escolha ao painel personalizado e visualize as principais métricas em um só lugar.
Aplicativo para dispositivos móveis
Para monitorar seus recursos quando estiver em trânsito, basta instalar nossos aplicativos Android e iOS.
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Mapeamento de rede
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