StatusIQ – Termos de Serviço

Publicado em: 13 de julho de 2021

STATUSIQ, UMA FERRAMENTA DESENVOLVIDA PARA COMUNICAR INCIDENTES EM TEMPO REAL SOBRE SEU SERVIÇO, É FORNECIDA A VOCÊ OU À ENTIDADE QUE VOCÊ REPRESENTA (doravante "VOCÊ" OU "SEU") PELA ZOHO CORPORATION (doravante "ZOHO"), DE ACORDO COM O SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES (doravante "TERMOS") ALÉM DOS TERMOS GERAIS DE SERVIÇO DO SITE24x7. O USO DO STATUSIQ SIGNIFICA SUA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E TERMOS GERAIS DE SERVIÇO SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS, NÃO CONTINUAR OU USAR O STATUSIQ DE NENHUMA MANEIRA.

Acessando o StatusIQ

O StatusIQ faz parte do Site24x7 Service. Você poderá acessar o StatusIQ usando sua conta para o Serviço Site24x7 ("Conta Site24x7").

Configuração do StatusIQ

Você pode ter permissão para configurar suas páginas de status para sua conveniência inserindo o nome, a marca, o logotipo ou outra marca comercial da sua empresa, nomes de domínio personalizados para a Página de status individual e endereço de e-mail personalizado para enviar notificações (coletivamente, "suas configurações"). Você é responsável por todas e quaisquer reivindicações relacionadas às suas Configurações .

Informações coletadas das Páginas de status

Usando as páginas de status no StatusIQ, você pode coletar informações de contato dos assinantes, como endereço de e-mail e número de celular ("informações de contato"). Você pode usar as informações de contato para enviar notificações sobre as informações de status para esses assinantes. Você entende e concorda que todas as informações exibidas em uma Página de Status público estão disponíveis para acesso ao público e a Zoho não será responsável por todas e quaisquer reivindicações relacionadas ao uso dessas informações.

Usando o StatusIQ

  1. Você concorda que o uso do StatusIQ é exclusivamente para fins de comunicação de informações de status dos componentes, sejam eles pertencentes e/ou controlados por você, aos clientes finais. Você reconhece que o uso do StatusIQ para qualquer outra finalidade, exceto conforme estipulado nestes Termos, é um uso não autorizado do StatusIQ e pode sujeitar sua conta à suspensão e/ou rescisão.
  2. Você concorda que não usará o StatusIQ para qualquer finalidade ilegal ou imprópria que possa causar danos à Zoho ou a outros usuários finais. Você concorda em ser o único responsável por quaisquer danos decorrentes de seu uso ilegal ou impróprio do StatusIQ.
  3. Você concorda que não publicará nenhum conteúdo que infrinja qualquer patente, marca comercial, segredo comercial, direito autoral ou outros direitos de propriedade de qualquer outra parte, durante a configuração de suas Páginas de status.

Requisitos de privacidade

Como parte da utilização do StatusIQ, você terá que publicar e cumprir uma política de privacidade apropriada e cumprir todas as leis, políticas e regulamentos aplicáveis relacionados à coleta de informações pessoais dos Usuários finais da Página de status. Você não deve burlar nenhum recurso de privacidade que possa fazer parte do StatusIQ.

Código do Widget StatusIQ

O Código do Widget do StatusIQ é o código instalado em seu website com a finalidade de publicar as informações de Status em seu site ("Código do Widget"). Sujeito aos termos e condições deste Contrato, (a) a Zoho concede a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para instalar, copiar e usar o Código do Widget apenas conforme necessário para você usar StatusIQ em seu website. Você não irá (e não permitirá que terceiros o façam) (i) copiar, modificar, adaptar, traduzir ou de outra forma criar trabalhos derivados do Código do Widget ou da documentação; (ii) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar descobrir o código-fonte do Código do Widget, exceto conforme expressamente permitido pela lei em vigor na jurisdição em que você está localizado; (iii) alugar, arrendar, vender, ceder ou de outra forma transferir direitos sobre ou para o Código do Widget e a documentação; (iv) remover quaisquer avisos ou rótulos de propriedade do Código do Widget; ou (v) usar, postar, transmitir ou introduzir qualquer software que interfira ou tente interferir na operação do Código do Widget.

Definições

  1. "Páginas de status" significa e inclui páginas de Status público e páginas de Status privado que hospedam as informações de Status sobre os Componentes de seus serviços.
  2. "Páginas de status público" significa as páginas de Status que são facilmente acessíveis ao público sem qualquer restrição de acesso às informações de Status
  3. "Usuários finais da Página de status" ou "Usuários finais" significa os usuários/visitantes que têm acesso às informações de Status na Página de status.
  4. “Assinantes” significa os Usuários finais da Página de status que se inscrevem em sua Página de status para receber Notificações sobre as Informações de status.
  5. "Componentes" significa as unidades funcionais de seu serviço, incluindo, mas não se limitando a, seu website, aplicativo móvel, APIs, servidores e bancos de dados
  6. "Informações de status" significa e inclui as informações relativas a (i) as métricas/status de desempenho dos componentes, (II) Incidente e (iii) a próxima manutenção planejada de seu Serviço comunicada aos usuários finais por meio da Página de status e notificações.
  7. "Incidente" significa a ocorrência de um problema em um ou mais componentes que resulta na incapacidade de acessar seu Serviço.