使用我們的遠端監控平台解決客戶 IT 堆疊中的挑戰
使用我們的全端監控解決方案遠端監控您的前端和後端基礎架構。
基礎設施監控
基於代理的伺服器監控，可檢視 Windows、Linux、VMware 主機、FreeBSD、Docker 和 macOS 伺服器的關鍵效能指標。
插件整合
使用我們現成的外掛程式整合（例如 MySQL、Apache、Nagios），或使用 Python、Shell、PowerShell、Batch 或 VB 編寫您自己的外掛程式來監控您的自訂基礎架構。
雲端監控
監控在 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud Platform (GCP) 上執行的眾多雲端服務的資源使用情況和營運資料。追蹤 EC2 伺服器執行個體的運作狀況並對雲端和虛擬化平台上的應用程式效能進行故障排除。
網路監控
監控路由器、交換器、防火牆、負載平衡器、印表機、UPS 設備和儲存設備等設備的網路效能。
應用程式效能監控
監控和追蹤在 Java、.NET、Ruby、PHP、Node.js 和行動平台上運行的應用程式的效能問題。
最終使用者體驗監控
查看全球 100 多個位置的網站、Web 應用程式、API 端點、郵件伺服器、DNS 等的正常運作時間和效能。
微軟應用程式監控
測量 Microsoft 應用程式的效能屬性，包括 Exchange、IIS、SQL、BizTalk、SharePoint、Office 365、Active Directory、故障轉移叢集和 Hyper-V。
Site24x7 是我們首選的監控工具。該解決方案部署快速，易於管理，提供我們所需的所有關鍵見解，並擁有一支反應迅速的支援團隊。最近，我們與母公司 Telstra 合作完成了 AWS 託管服務提供者計畫的審核，Site24x7 是我們透過此審核的關鍵。我強烈向其他 IT 團隊或解決方案提供者推薦 Site24x7。
遠端監控的自訂功能
透過我們靈活的監控解決方案滿足您所有的遠端監控需求 (RMM)。
多租戶
安全地管理多個客戶的帳戶。全面了解客戶端系統並進行擴展以適應任意數量的客戶。
更名的監控平台
使用自訂名稱、徽標和 URL 重新命名您的監控平台和報告，以便您可以宣傳您的品牌，並且客戶可以識別它。
遙控
透過我們基於代理的監控，您現在可以採取遠端操作來修正客戶端環境中的錯誤。
深入的角色和權限
利用個人營運角色來監控和管理客戶帳戶。統一許可使帳戶管理員能夠完全控制客戶帳戶的訂閱和計費活動，包括控制升級、附加購買和提醒積分。
靈活的儀表板
建立自訂儀表板、NOC 視圖和業務視圖，突出顯示所有拖慢您的網站速度的指標以及您的客戶。
詳細報告和服務水平協議
取得富有洞察力的報告以查看基礎設施的即時狀態。發送 SLA 報告，讓客戶了解您的服務一致性的最新情況。
深度融合
與 Slack、HipChat、Microsoft Teams、Zapier 等最佳生產力工具以及 PagerDuty、ServiceDesk Plus、ConnectWise 和 OpsGenie 等事件管理解決方案整合。
策略驅動的警報和 AIOps
為您的資源設定閾值和通知設定檔以發出警報並升級問題。縮短 MTTR（平均修復時間），建立主動的效能監控方法，並利用 AI 功能更快做出決策。
資訊科技自動化
靈活定價
利用高度可擴展且具成本效益的定價來降低顧客需求波動所帶來的風險。