Tool session replay

Tool session replay dari Site24x7 menangkap setiap klik, scroll, dan keystroke dari pengguna untuk menemukan error, waktu loading yang lambat, atau resource yang gagal dimuat. Dapatkan pemahaman visual tentang pengalaman pengguna seperti yang dirasakan langsung oleh pelanggan.

MULAI UJI COBA GRATIS 30 HARI Coba sekarang, daftar dalam 30 detik

Putar ulang sesi pengguna di website Anda untuk menghilangkan titik hambatan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Tingkatkan pengalaman pengguna

Identifikasi titik hambatan, navigasi yang membingungkan, dan area yang membuat frustrasi pengguna. Optimalkan situs Anda untuk interaksi yang mulus dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi.

Percepat debugging & penyelesaian masalah

Temukan langkah tepat yang diambil pengguna sebelum menemui error atau bug. Kurangi waktu rata-rata penyelesaian masalah (MTTR) dengan melihat langsung permasalahannya.

Tingkatkan konversi

Identifikasi hambatan konversi dan optimalkan alur penjualan Anda. Pahami mengapa pengguna meninggalkan keranjang belanjanya, dan ubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan.

Rekonstruksi perjalanan pengguna secara lengkap

Putar ulang setiap sesi dengan visualisasi dan detail teknis yang lengkap.

Tonton playback visual dari tindakan pengguna—klik, scroll, input, dan navigasi di seluruh halaman web.
Lompat ke momen tertentu menggunakan timeline sesi dan event marker untuk menemukan klik, input, atau error, dan mengaitkan tindakan tersebut dengan perubahan performa.
Reproduksi bug, validasi alur UI, dan pahami titik penurunan pengguna—tanpa harus menanyakan langsung kepada pengguna.

Investigasi masalah performa dengan frontend debugging menyeluruh

Lihat apa yang memperlambat pengguna Anda dan atasi lebih cepat

Deteksi halaman yang lambat dimuat, panggilan jaringan yang gagal, dan heavy asset menggunakan tampilan network dan waterfall.
Deteksi kebocoran memori dan rendering yang tidak efisien dengan mengaitkan pola penggunaan memori ke interaksi pengguna tertentu.
Kaitkan performa buruk dengan dampak nyata pada pengguna, bukan sekadar hasil uji sintesis.

Investigate performance issues with complete frontend debugging

Atasi masalah lebih cepat dengan data teknis yang dapat ditindaklanjuti

Berpindah dari error ke root cause dalam hitungan detik—bukan jam.

Lihat error JavaScript, panggilan HTTP yang gagal, dan stack trace dengan konteks perilaku pengguna—lengkap dengan timestamp dan aktivitas layar.
Hubungkan error dengan tindakan pengguna tertentu seperti klik, scroll, atau navigasi halaman—bersamaan dengan frustration signal seperti rage click atau skor Apdex yang rendah.
Dapatkan snapshot DOM yang menyediakan filter berdasarkan jenis peristiwa untuk debugging yang detail.

Troubleshoot faster with actionable technical data

Setup yang sederhana, insight yang berharga, dan privasi yang terjaga

Dirancang untuk kemudahan penggunaan dengan keamanan setara enterprise.

Korelasikan session replay dengan metrik RUM dan trace APM untuk mendapatkan insight mendalam tentang bagaimana performa frontend dan backend berdampak pada pengalaman pengguna.
Jadikan insight tentang sesi sebagai lapisan penting dalam workflow observabilitas—memperkaya sinyal utama tanpa kehilangan konteks.
Pastikan kepatuhan penuh terhadap regulasi perlindungan data global (GDPR, CCPA) dengan menyamarkan kolom sensitif.

Optimalkan kinerja tim dengan session replay

Manfaatkan session replay di seluruh tim—mulai dari tim dev hingga support—untuk use case yang terarah

Developer

Reproduksi bug dengan langkah visual, status DOM, dan network trace.

Tim QA

Validasi alur kerja dan temukan regresi dengan membandingkan perilaku nyata.

Product manager

Temukan hambatan, ukur engagement, dan optimalkan adopsi.

Support engineer

Pahami apa yang terjadi sebelum tiket dibuat—tanpa harus menebak dari pengguna.

Ubah setiap sesi pengguna menjadi insight

Lebih dari sekadar log dan metrik, tambahkan konteks visual yang kaya ke workflow observabilitas Anda. Lihat, pahami, dan ambil tindakan dengan tool session replay.

MULAI UJI COBA GRATIS 30 HARI Coba sekarang, daftar dalam 30 detik