Manfaat utama event correlation AI Site24x7
Mengonsolidasikan telemetry dari berbagai sumber ke dalam satu platform terpadu.
- Menganalisis rangkaian event yang sudah dan belum diketahui.
- Mengidentifikasi akar masalah lebih cepat dari cara manual.
- Mengautomasi tindakan remediasi, mengurangi mean time to resolution (MTTR), dan memenuhi SLA dengan mudah.
Dapatkan observabilitas menyeluruh di seluruh IT stack Anda
Korelasi yang didukung AI dapat menghubungkan metrik, log, dan trace dari infrastruktur IT Anda untuk mendeteksi hubungan tersembunyi antarperistiwa, mengurangi MTTR, dan mengatasi masalah performa secara proaktif. Event correlation dari Site24x7 juga membantu mempercepat penyelesaian masalah sekaligus meningkatkan keandalan layanan.
Manfaat event correlation Site24x7
Menganalisis seluruh event chain
Kapabilitas AI dari Site24x7 menganalisis rangkaian event IT secara menyeluruh dan menghubungkan insiden dengan akar penyebabnya, baik yang sudah terdefinisi (misalnya latensi yang tinggi akibat database), maupun yang bersifat dinamis dan belum diketahui.
- Manfaatkan domain-aware dan ML-based correlation.
- Pahami path yang kompleks bahkan dengan data yang tidak lengkap.
- Dapatkan visibilitas tentang aplikasi, infrastruktur, dan lapisan jaringan.
Mengurangi alert noise
Hilangkan alert fatigue dan alihkan fokus pada hal yang benar-benar penting. Site24x7 memfilter, memprioritaskan, dan hanya menyampaikan alert yang bernilai tinggi.
- Intelligent filtering menggunakan data historis dan konteks.
- Prioritisasi alert berdasarkan impact.
- Notifikasi instan melalui Slack, PagerDuty, atau email.
Menemukan akar masalah dengan cepat
Stop menebak-nebak, telusuri sumber gangguan secara presisi di seluruh infrastruktur Anda.
- Pisahkan downstream symptom dari trigger yang sebenarnya.
- Telusuri insiden hingga ke kode aplikasi atau query database tertentu.
- Selesaikan masalah lebih cepat dengan akurasi yang lebih tinggi.
Mengautomasi workflow remediasi dengan Qntrl
Mulai jalankan workflow otomatis yang cerdas dan terkontrol—didukung oleh Qntrl—agar operasi IT Anda mampu melakukan operasi self-healing.
- Jalankan respons otomatis multi-langkah melalui Qntrl.
- Hilangkan troubleshooting manual yang berulang untuk menurunkan MTTR.
- Arahkan alert, insight, dan approval workflow untuk mempercepat resolusi.
Keuntungan Site24x7
Lebih efisien. Lebih cepat pulih. Lebih percaya diri dalam mengelola IT.
Pengurangan alert
Ubah ribuan alert menjadi kumpulan masalah terpadu, sehingga menghilangkan alert fatigue dan memungkinkan tim fokus pada hal yang lebih penting.
Kurangi MTTR secara signifikan
Kurangi MTTR dengan mempercepat proses investigasi. Perbaiki masalah yang tepat sejak awal, setiap saat.
Root cause analysis lebih cepat
Lewati proses analisis log manual dan tracing dependensi. Langsung temukan akar masalah melalui causal analysis dari Zia.
Penuhi SLA lebih mudah
Prediksi masalah sebelum menjadi gangguan, selesaikan insiden lebih cepat, dan hadirkan keandalan dalam bisnis.
Mulai sekarang
Sign up, log in, instal
Kumpulkan metrik, log, dan trace dari seluruh environment.
Visualisasi dan korelasi secara real time
Gunakan dashboard untuk melihat anomali, root cause, dan KPI seperti latensi serta error rate.
Automasi respons dengan AI
Automasi remediasi untuk menghilangkan root cause secara instan agar mengurangi MTTR.
FAQ
1. Apa itu event correlation yang didukung AI?
Event correlation yang didukung AI adalah proses otomatis dalam menganalisis metrik, log, dan trace untuk mengidentifikasi pola, mengelompokkan event yang saling berkaitan, serta menemukan kemungkinan akar penyebab masalah. Tidak seperti fitur correlation biasa, Site24x7 menggunakan causal AI untuk menentukan hubungan sebab-akibat antarevent, sehingga tim dapat memperbaiki masalah yang sebenarnya, bukan sekadar gejalanya.
2. Bagaimana Site24x7 mengurangi alert fatigue hingga 90%?
Site24x7 menggunakan pendekatan berlapis. Pertama, deteksi anomali akan memfilter deviasi kecil. Lalu, domain-aware logic dan machine learning akan mengkorelasikan alert yang terjadi dalam periode 10 menit menjadi satu masalah. Sehingga, alih-alih menerima ratusan alert terpisah untuk satu insiden, Anda hanya akan menerima satu masalah dengan konteks yang jelas.
3. Apa perbedaan antara correlation dan causal AI?
Correlation mengidentifikasi metrik yang berubah bersamaan (misalnya CPU dan latency sama-sama meningkat). Causal AI melangkah lebih jauh dengan menentukan metrik mana yang sebenarnya memicu perubahan tersebut. Site24x7 menggunakan machine learning, domain-awareness, data historis, peta topologi, dan trace untuk menemukan hubungan sebab-akibat yang relevan dan mengungkap kemungkinan akar masalah.
4. Apakah saya perlu memetakan dependensi secara manual?
Tidak. Application Discovery and Dependency Mapping (ADDM) dari Site24x7 secara otomatis menemukan aplikasi dan memetakan dependensinya menggunakan topologi jaringan Layer 2, insight APM, serta integrasi cloud. Monitor yang terkait kemudian otomatis dikelompokkan dalam Smart Groups untuk korelasi yang lebih akurat tanpa konfigurasi manual.
5. Seberapa cepat Site24x7 mengidentifikasi root cause?
Secara instan. Dengan Site24x7, event correlation dan causal analysis terjadi secara real time. Saat event terjadi dalam jendela korelasi, sistem akan langsung memproses topologi, dependensi, dan pola dengan instan. Untuk masalah aplikasi, analisis trace bahkan dapat menelusuri hingga komponen level kode dalam hitungan detik, sehingga dapat mengurangi MTTR.
6. Apakah Site24x7 dapat memicu remediasi otomatis?
Ya. Anda dapat mengonfigurasi profil IT Automation untuk memicu tindakan khusus ketika masalah terdeteksi, seperti me-restart VM, melakukan scaling resource, membersihkan disk space, atau menjalankan workflow custom melalui integrasi dengan platform orkestrasi seperti Zoho Qntrl.
7. Apakah fitur event correlation tersedia untuk semua pelanggan Site24x7?
Fitur event correlation dengan root cause analysis berbasis causal AI tersedia bagi pelanggan paket Enterprise tanpa biaya tambahan. Fitur ini dapat digunakan di berbagai lingkungan seperti aplikasi (melalui APM), infrastruktur, jaringan, hingga Kubernetes untuk memusatkan analisis event dalam satu platform.