Site24x7 pozwala Ci na określenie własnych zasad w umowach dotyczących poziomu świadczonych usług (SLA) oraz na śledzenie zgodności z nimi. Możesz wygenerować statystyki dla bieżącego czasu działania oraz czasu odpowiedzi i porównać je z założeniami umowy SLA. Dowiedz się, kiedy dokładnie cele Twojej umowy SLA nie są spełnione i sprawdź, czy dostawcy usług spełniają Twoje ogólne oczekiwania.
- Zdefiniuj zasady dla Twojej umowy SLA i śledź zgodność z
nimi.
- Otrzymuj rzeczywiste statystyki dla czasu działania i czasu
odpowiedzi, aby móc je porównać z wartościami określonymi w
umowie SLA.
- Dowiedz się, kiedy dokładnie zasady umowy SLA nie są
spełniane i sprawdź, czy dostawcy usług internetowych spełniają
Twoje ogólne oczekiwania.
|
|
