Prácticas recomendadas para el monitoreo de servidores a fin de obtener el mejor rendimiento posible


Los administradores de servidores tienen la tarea de vigilar la disponibilidad del servidor las 24 horas del día, los 7 días de la semana y asegurarse de que todas las aplicaciones fundamentales estén en funcionamiento. Esto incluye monitorear el rendimiento de la CPU, la memoria y el disco. Es fundamental que los administradores de servidores entiendan cómo monitorear efectivamente el rendimiento del servidor y cómo solucionar problemas de forma proactiva.

Monitoreo de servidores: ¿Por qué es importante?

Los servidores son un elemento fundamental en la infraestructura de red de la mayoría de las organizaciones, y los problemas de rendimiento pueden tener un impacto directo en sus balances finales. Monitorear los servidores es importante para garantizar la disponibilidad del servicio. Monitorear el rendimiento del servidor se vuelve aún más importante cuando estos están distribuidos en varias ubicaciones distintas o cuando una organización decide usar servidores locales y en la nube. En entornos híbridos, la tarea de un administrador de servidores es aún más difícil, ya que es un gran desafío obtener una descripción general del rendimiento de cada componente de un vistazo.

Prácticas recomendadas para monitorear efectivamente los servidores

Con todas las dificultades de monitorear y asegurar el tiempo de actividad y la disponibilidad del servidor, es importante tener una estrategia cohesiva de monitoreo que garantice un rendimiento óptimo.

1. Monitorear de cerca las métricas más importantes

  • Uso de la CPU: Monitorear el uso general de la CPU, además de la cantidad de interrupciones y cambios de contexto.
  • Uso de la memoria: Monitorear el uso general de la memoria, el uso del espacio de intercambio, el grado de utilización de la memoria en uso y las páginas de memoria (Entrada/Salida/Fallas).
  • Uso del disco con plan de capacidad: Monitorea el uso individual y promediado del disco, los detalles de sus particiones, las operaciones de E/S y su porcentaje de uso.
  • Estados de la red: Monitorear los datos enviados y recibidos, el tráfico de entrada y salida, el ancho de banda, los paquetes enviados y recibidos y la cantidad de paquetes con error.
  • Verificaciones de estado: Monitorear la disponibilidad básica del servidor en intervalos establecidos.
  • Servicios y procesos: Monitorear el rendimiento de cada servicio y proceso en ejecución en un servidor para analizar por completo la carga de los recursos del sistema. Monitorear solo el uso de la CPU, el disco y la memoria no basta para verificar por completo el estado del servidor.

2. Crear paneles personalizados

La capacidad de agrupar servidores y crear un panel personalizado para monitorear su rendimiento en tiempo real es otra parte fundamental de la supervisión de servidores. Los administradores de servidores pueden beneficiarse inmensamente de la visualización de la disponibilidad de todos los servidores en tiempo real en un solo panel.

3. Seguir los registros para solucionar problemas de manera efectiva

Todos los registros de la infraestructura se deben incluir en una ubicación central para que los administradores de servidores no pierdan tiempo buscando cada uno en servidores distintos. La opción para seguir registros desde una sola interfaz intuitiva ayuda a los administradores de servidores a identificar inmediatamente las interrupciones y depurar los problemas mucho más rápido.

4. Usar informes para realizar análisis eficientes del tiempo de inactividad

Los administradores de servidores deben recopilar datos de rendimiento sobre todos los recursos monitoreados y generar informes por hora, semana, mes o año. Los informes exhaustivos ayudarán a los administradores de servidores a identificar las tendencias en un período determinado.

5. Usar los informes RCA para solucionar más rápido los problemas

Un informe de análisis de causa raíz (RCA) permite indicar la razón precisa que provocó el tiempo de inactividad y proporciona un mapa que ayuda a diagnosticar los problemas de conectividad.

Por ejemplo, si un servidor falla debido al alto nivel de uso de un proceso, una solución de monitoreo de servidores, como Site24x7, mostrará el monitoreo como “Inactivo” y enviará un informe RCA. El agente de monitoreo del servidor reunirá los procesos principales por CPU y memoria y otros eventos que ocurrieron antes de que el servidor fallara para presentar toda la información en el informe RCA. Esto permite solucionar los problemas más rápido y evita que ocurran problemas similares de degradación del rendimiento en el futuro.

6. Mantenerse informado en cualquier momento y lugar con las alertas y notificaciones

Los administradores del servidor deben configurar un mecanismo de alertas adecuado para vigilar los problemas de rendimiento en cualquier lugar, a fin de solucionarlos antes de que afecten a los usuarios.

7. Automatizar las tareas repetitivas con la automatización de TI

La mayoría de los departamentos de TI pasan cerca del 50 % de su tiempo en tareas repetitivas de mantenimiento manual que se generan por cambios de configuración inesperados. Una práctica recomendada es automatizar las tareas manuales e integrar las herramientas, las personas y los procesos. Algunos de los beneficios de la automatización de la TI incluyen una alta disponibilidad, mayores niveles de productividad, confiabilidad y rendimiento y, por último, menores costos.

Beneficios del monitoreo de servidores

Con las verificaciones adecuadas en funcionamiento, el monitoreo proactivo ayuda a los administradores de servidores a adelantarse a los problemas que pueden ocurrir en su organización, sin importar dónde se encuentren; también ayuda a obtener soluciones más rápido y garantiza que todos los servidores estén siempre en funcionamiento.

Con una herramienta de monitoreo que muestra todas las métricas de rendimiento fundamentales en un solo lugar, los administradores de servidores pueden identificar y solucionar los problemas rápidamente. Además, los datos históricos de rendimiento facilitan la identificación de los problemas que ocurren con frecuencia y, además, ayudan a tomar las decisiones correctas en el futuro.

Con las alertas adecuadas, los paneles de descripción general de rendimiento y los datos históricos, los administradores pueden optimizar el rendimiento de los servidores a largo plazo.

El socio ideal para el monitoreo de servidores

Con Site24x7, los administradores de servidores pueden monitorear más de 50 métricas clave de rendimiento, incluido el uso de la unidad de procesamiento central por procesador o por núcleo y la memoria libre y en uso, todo desde una consola unificada y personalizable. Los administradores pueden ver el uso previsto del disco a fin de realizar mejores planificaciones para el futuro, y analizar el tráfico de entrada y salida y el uso del ancho de banda para garantizar una experiencia del usuario sin complicaciones.

Site24x7 proporciona la capacidad de monitoreo del rendimiento basada en la inteligencia artificial a los administradores de servidores y los ayuda a solucionar rápidamente los problemas desde la nube. Además, como los servicios de Site24x7 se encuentran fuera del centro de datos del suscriptor, los administradores de servidores pueden aprovechar fácilmente un conjunto más amplio de mecanismos de notificación.

 

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