Surveillez et mesurez de manière proactive les interactions utilisateur en plusieurs étapes au sein de vos applications Web (paniers, formulaires d'inscription Web, portails RH, etc.) et surveillez le temps de réponse et l'exactitude du contenu du début à la fin. Site24x7 simule et surveille en permanence ces actions depuis plusieurs emplacements, vous alertant au moindre signe de problème. Soyez le premier à savoir s'il y a un problème, avant même que votre service d'assistance ne soit contacté !
Simulez et mesurez l'expérience utilisateur en direct et effectuez des interactions en plusieurs étapes pour les sites Web ou les applications Web internes. Dès qu'un problème (ralentissement, panne, contenu piraté, etc.) est détecté à une étape quelconque, vous recevez immédiatement un e-mail, un SMS, un appel vocal ou des notifications Push mobiles pour vous permettre de corriger rapidement le problème, avant même que vos utilisateurs ne soient affectés.
Validez l'expérience utilisateur depuis plus de 110 emplacements dans le monde et/ou depuis votre pare-feu. Élaborez des scénarios de tests réalistes (par exemple, régions générant le plus de chiffre d'affaires, travailleurs à distance, nouvelles régions géo-ciblées, etc.) et identifiez rapidement les écarts de temps de réponse selon les zones géographiques. Garantissez des expériences Web de qualité à tous les utilisateurs.
Grâce aux graphiques en temps réel et aux rapports historiques Site24x7, vous avez une vision claire du fonctionnement de votre site Web au fil du temps, du point de vue de vos utilisateurs. Identifiez immédiatement les tendances ou les écarts de performances et distribuez automatiquement des rapports ou informations de tri aux membres de l'équipe ou aux parties prenantes.
Vérifiez l'exactitude du contenu du site Web, pour chaque étape de transaction, et détectez beaucoup plus rapidement les erreurs ou les pirates. Il vous suffit de configurer les mots-clés qui doivent figurer ou non dans vos pages Web (« piraté par », « serveur surchargé », « erreur 404 », etc.) pour être immédiatement alerté en cas de détection de violations de contenu.
Il vous suffit de trouver, de sélectionner et d'enregistrer les étapes que vous souhaitez surveiller sur une interface de navigateur pour créer automatiquement vos scripts de surveillance. La mise en route est simple et vous pouvez même simuler et superviser des technologies Web 2.0 complexes.
Lisez les transactions surveillées à l'aide d'un navigateur Chrome ou Firefox pour comprendre comment vos pages Web se chargent pour vos utilisateurs (idéal pour le tri et le dépannage), ou utilisez une interface Java pour simuler les demandes HTTP surveillées à une fréquence plus élevée (idéal pour la surveillance de la disponibilité et du temps de réponse pur). En outre, vous pouvez localiser les erreurs JavaScript dans vos applications monopages grâce à la surveillance des utilisateurs réels.